Forex Npower

Keine Rechnung von npower für fast ein Jahr und jetzt haben wir eine 1.400 Nachfrage - ist dies unsere Schuld und haben wir zu zahlen Von Tara Evans 17:53 GMT 28. Mai 2013, aktualisiert 10:34 GMT 29. Mai 2013 Wir hatten immer Probleme Mit npower aber die letzte Situation hat uns unsere Haare zerreißen Wir havent hatte eine Rechnung seit Juli 2012 und plötzlich finden wir uns mit einer riesigen Rechnung von 1.375 konfrontiert, weil in ihren Worten, hat unser Konto einen Fehler, so dass keine Rechnungen wurden Erzeugt. Dies kam ans Licht, weil ich sie letzte Woche angerufen habe, da es mich besorgt war, dass wir seit einiger Zeit keine Rechnung erhalten hatten. Ich telephonierte die Hilfe und wurde zu einem Mädchen, das unser Konto überprüft. Sie war auch erstaunt über die Zeit, die seit unserer letzten Rechnung verstrichen war. Bei der Prüfung unseres Kontos bemerkte sie, dass ein Fehler gegen unsere Kontonummer markiert wurde und stimmte zu, dass, wenn ich nicht an diesem Tag telefoniert hätte, es wahrscheinlich nicht beachtet worden sein würde. Ich gab npower up-to-date Zählerstände und sie sagten, dass eine manuelle Rechnung würde für 1.375 erzeugt werden. Ich sagte ihm, dass es keine Möglichkeit, dass ich so eine riesige Rechnung leisten konnte und so zog er 100 als eine Geste des guten Willens. Es wurde vorgeschlagen, dass wir bezahlen 163 pro Monat in den nächsten 12 Monaten, die wieder ein Kampf zu zahlen sein wird. Ich bestreite nicht die Tatsache, daß wir das Geld schuldig sind, aber sicher npower haben in ihrer Aufgabe gescheitert, sicherzustellen, daß eine Kraftstoffrechnung pünktlich jedes Viertel geschickt wurde, also eine überschaubare vierteljährliche Zahlung für uns sicherstellend. Ich schätze Ihre Zeit genommen, um die oben genannten Saga zu lesen und fragte mich, ob es irgendwelche Ratschläge, die Sie in der Lage, mir zu geben waren Related Posts Tara Evans, von Dies ist Geld, antworte: Ich sprach mit npower für Sie und seine Sprecher eine technische Frage, Gestoppte Rechnungen von Ihnen zu senden. In einer Erklärung ein npower Sprecher sagte: Wir schätzen, dass L. C kann fühlen sich handeln unfair, aber wir denken, auch wichtig zu beachten, dass die Kunden eine gemeinsame Verantwortung bei der Überprüfung ihrer Energieverbrauch und letztlich ihre Rechnungen. An keinem Punkt zwischen Juli 2012 und April 2013, hat L. C kontaktieren Sie uns, damit wir wissen, dass sie keine Rechnungen erhalten hat und es hat auch keine Zahlungen auf das Konto in dieser Zeit. Ein Sprecher sagte, dass Sie jetzt mit Ihren eigenen Zählerständen abgerechnet wurden und npower hat vereinbart, Ihre Rechnung auf 1.000 klopfen 372.46 als Geste des guten Willens zu reduzieren. Es hat auch angeboten, einen Rückzahlungsplan, um die Kosten zu verbreiten. Wir wollen nicht sehen, L. C. Kämpfen so weve reduziert ihre Rechnung von 372,46 als eine Geste des guten Willens, bot eine erweiterte Zahlungsplan für die Balance und diskutierte mehr geeignete Tarifoptionen. Nun, wie sehr Art von npower zu bieten eine Ermäßigung auf Ihre Rechnung nach seinem technischen Fehler bedeutete, dass Sie nicht bekommen eine Rechnung für fast ein Jahr. Vielleicht sollte ihr nächster Schritt sein, ihre Abrechnung Methoden zu verbessern und sicherzustellen, dass diese technischen Störungen nicht passieren. Als Kunde haben Sie eine Verantwortung, npower betreffend Ihre Rechnungen zu kontaktieren, also sollten Sie nicht fast ein Jahr gewartet haben, um sie zu benennen. Aber sobald Sie es war nicht einfach zu sortieren und Sie sagten, dass Sie zwischen einer Reihe von Kundendienstpersonal gedrückt wurden, wenn versucht, npowers Billing-Fehler zu lösen. Ich fragte npower, wenn dieses Problem mit einigen der Probleme verbunden war, die von Money Mail berichtet worden sind. Im Februar berichtete es, dass ein Kunde mit einer Rechnung für 3.000 nach einer Reihe von Fehlern gelandet wurde. Ein Sprecher sagte, dass die beiden Fragen nicht verbunden sind. Haben Sie ein Problem mit npower E-Mail tara. evansthisismoney. co. uk, um Ihre Geschichte zu teilen. KÖNNEN SIE SPAREN AUF BILLS DURCH SCHALTEN IHRES LIEFERANTEN Von Amy Andrew Energy Preistarife sind in einem ständigen Karussell mit Lieferanten ständig kämpfen, um Kunden - Sie - voneinander zu kneifen. Kluge Verbraucher können dieses nutzen, indem sie genau das tun - bewegliche Abkommen alle sechs Monate zu einem Jahr sicherstellen, daß sie auf dem preiswertesten Abkommen sind. Auch bewegte jedes andere Jahr wird Sie erhebliche Mengen sparen. Lieferanten bieten ihre preiswertesten Rate über on-line-Tarife an, also, wenn Sie bereit sind zu schalten, wird es zweifellos zahlen, um so zu tun. Wenn Sie einer der Millionen von Menschen, die nie geschaltet haben (d. H. Mit Ihrem ursprünglichen Lieferanten), dann werden Sie DEFINITELY speichern Sie ein großes Stück Bargeld, möglicherweise so viel wie 300 pro Jahr. Die Preise sind unterschiedlich im ganzen Land und der billigste Anbieter für Sie hängt davon ab, wo Sie leben. Sie müssen nur in den Tarif, der am billigsten sein wird, wo Sie leben interessiert sein, so tun Sie Ihren eigenen Vergleich, um den besten Preis zu finden. Für ausführliche Informationen über, wie man Ihren Versorger schaut heraus überprüfen Dieses ist Moneys Führer Nächste Geschichten 1 30Power Riese Npower schaut, um mehr als 1.000 BRITISCHE Jobs als britischer Gasbesitzer zu schneiden Centrica Skalen zurück Gewinnprognosen Durch Peter Campbell für die tägliche Post 22:19 GMT 14 Nov 2013, 08:26 GMT 28. Nov 2013 Zwei der größten britischen Energieversorger haben am Donnerstag Warnungen aufgedeckt, wobei Centrica einen schwankenden Gewinn erwirtschaftet und Npower bereitet, mehr als 1.000 Arbeitsplätze in Großbritannien zu schneiden. Centrica sah fast 1 Milliarde abgewischt seinen Marktwert, nachdem sie zurückgewachsen globale Gewinnprognosen, die Schuld schwachen Handel in Großbritannien und in den USA. Npower, der im vergangenen Jahr bereits 600 britische Stellen abgeworben hat, bereitet sich darauf vor, mindestens 1.000 Arbeitsplätze in diesem Land zu bewerkstelligen, obwohl die inländischen Gewinne in diesem Jahr um 8 Prozent angestiegen sind. Das Unternehmen, im Besitz des deutschen Riesen RWE, wird in den kommenden zwei Wochen verkünden, dass es mehr als 11 Prozent der britischen Arbeitskräfte zerschneidet. Npowers-Gewinne aus seinem Einzelhandel stiegen um 13 Millionen auf 179 Millionen für die ersten neun Monate des Jahres. Es ist vorbereitet, um eine Preiserhöhung von 10,4 Prozent, die höchste von jedem britischen Energieversorger zu bringen. Der britische Gasbesitzer Centrica sagte, dass seine Gewinne, die bis zu 4 Prozent in diesem Jahr erwartet hätten, auf dem Niveau des Vorjahres liegen würden. Die Gewinne im britischen Geschäftsbereich werden deutlich unter dem Vorjahresniveau liegen, da die Margen ein Squeeze erlitten haben. In seiner britischen Versorgung Arm, wo Centrica hat fast 16m Kunden, sagte es Margen waren 6 Prozent vor Steuern. Es sagte auch, daß Gasverbrauch von den britischen Häusern 4 Prozent gegenüber letztem Jahr erhöht hatte, aber behauptete, daß der Arm noch Verlust-bildend war. Er wird vor dem Winter um 9,2 Prozent wandern. Centrica verliert Haushalt Kunden in den USA nach Warnung vor starren Wettbewerb, vor allem in Texas. Die Gewinnmargen im US-amerikanischen Geschäftsbereich wurden auch getroffen, obwohl die Nachfrage nach Strom für Strom 16pc und Gas wuchs um 14 Prozent. Analyst Angelos Anastasiou bei Whitman Howard sagte: Für Anleger, voll Vertrauen Centricas Aktien, muss es eine vollständige Rückkehr des Vertrauens in der britischen Versorgung Markt, aber dies hat einen Schritt zurück. Centricas Hauptgeschäftsführer Sam Laidlaw sagte früh diesen Monat, den er seinen Bonus, der bis zu 1.7million wert sein konnte, zur Nächstenliebe spendete. Aber Finanz-Chef Nick Luff sagte der Umzug war eine persönliche Entscheidung und weigerte sich zu sagen, ob er auch auf die jährliche Zahlung verzichten würde. Das ist seine Wahl, was er damit macht, fügte er hinzu. Centrica Aktien verloren 2,6 Milliarden seit Ed Miliband versprach, die Energiepreise nach den nächsten Wahlen einzufrieren. Aktien gestern fielen 5 Prozent, um 18.6p niedriger bei 345.3p zu beenden. Nächste Geschichten 1 30